Competenze
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Registrazione di tutta la documentazione in entrata (corrispondenza ricevuta)
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Registrazione di documentazione in uscita (corrispondenza inviata)
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Assegnazione di numeri di protocollo cronologici e univoci
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Smistamento della corrispondenza ai vari uffici
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Gestione di documenti riservati e personali
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Conservazione e archiviazione della documentazione
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Rilascio di certificati di protocollazione
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Coordinamento con uffici per recupero di documenti
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Gestione di corrispondenza prioritaria e urgente
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Gestione di trasmissione telematica di documenti
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Utilizzo di sistemi informatici di protocollo
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Conformità alle normative sulla privacy per documenti sensibili
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Assistenza ai cittadini per richieste di documenti
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Organizzazione di archivi e catalogazione